Data założenia postępowania: 2024-05-22

Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Katowicach

ul. Francuska 78

40-507 Katowice

NIP: 9542192176

Osoba kontaktowa:

Dział Zamówień

tel:

e-mail: zamowienia@word.katowice.pl

Świadczenie usług serwisowych sytemu Comarch ERP XL

POSTĘPOWANIE NR Z279/29103

Tryb postępowania: Zapytanie ofertowe

Znak sprawy: AT-ZP.261.353.2024.ŁŻ

Przedmiot zamówienia:

1. Przedmiotem zamówienia jest:świadczenie usług serwisowych sytemu Comarch ERP XL

Lp.	Usługi serwisowe
1.	Usługa serwisowa polegająca na przystąpieniu do usunięcia Awarii, Błędów krytycznych oraz Błędów zgłaszanych przez Klienta w Systemie
2.	Konsultacje obsługiwane przez Panelz zakresu Systemu.
3.	Przeprowadzenie aktualizacji do kolejnej wersji systemu
4.	Konfiguracja i rekonfiguracja systemu.
5.	Szkolenia na miejscu u klienta, doliczana będzie stawka za 1 dojazd w wysokości zł brutto.
6.	Przedłużenie gwarancji – asysty Comarch ERP na każdy kolejny rok obowiązywania umowy z tą firmą.

Szczegółowy opis sposobu świadczonych Usług serwisowych

1) Na wykonanie zamówionych usług serwisowych ustalony jest limit w ilości 3 roboczogodzin pracy Konsultantów Zleceniobiorcy. Niewykorzystane w danym miesiącu godziny możliwe są do wykorzystania w ciągu kolejnych 3 miesięcy. W przypadku przekroczenia limitu roboczogodzin wskazanego w zdaniu pierwszym, Zleceniobiorca ma prawo wystawić fakturę tytułem wynagrodzenia za świadczone usługi serwisowe za kolejne godziny wykorzystane w danym miesiącu ponad limit określony powyżej (o ile przekroczą ilość godzin wynikającą z trzymiesięcznej kumulacji). Rozliczenie nastąpi proporcjonalnie do czasu wykorzystanych realnie minut.

2) System obejmuje oprogramowanie Comarch ERP XL składające się z następujących modułów: Comarch ERP XL – Administracja; Comarch ERP XL Handel-Sprzedaż; Comarch ERP XL Księgowość; Comarch ERP XL Środki Trwałe; Comarch ERP XL HR – Płace i Kadry XL; Comarch ERP XL HRM (e-Pracownik),PPK Premium.

Przedmiot zamówienia:

Lp.	Przedmiot zamówienia	CPV/Indeks	Ilość	J.m	Miejsce realizacji	Termin wykonania	Załącznik/Link	Uwagi
1.	Comarch	CPV/Indeks	1	usługa				Czytaj

Kryteria oceny oferty:

Lp.	Nazwa kryterium	Waga kryterium
1.	Kryterium II	10%
2.	Kryterium III	10%
3.	Cena	80%

Pytania do postępowania "Świadczenie usług serwisowych sytemu Comarch ERP XL "

Lp.	Tytuł pytania	Data wysłania pytania	Status
Brak wyników do wyświetlenia

Załączniki:

Informacja z otwarcia ofert.docx
66.92 KB 28.05.2024 - 14:29:49
Zapytanie ofertowe Comarch _poprawione.docx
97.12 KB 22.05.2024 - 14:10:20

Waluta: PLN

Wartość poniżej kwoty określonej w PZP: Tak

Wybór oferty: Bez zastosowania aukcji elektronicznej

Termin związania ofertą: 30 dni

Możliwość składania ofert cząstkowych: Nie

Możliwość składania ofert równoważnych: Nie

Możliwość składania ofert wariantowych: Nie

Termin składania: Termin zadawania pytań:

Uwaga:

1. Wykorzystujemy platformę zakupową Logintrade jako narzędzie do kontaktów z wykonawcami.

2. Rejestracja w bazie wykonawców, przeglądanie ogłoszeń oraz składanie ofert handlowych jest bezpłatne.

3. Jeśli nie posiadasz konta na platformie zakupowej Logintrade Zarejestruj się w bazie wykonawców w celu otrzymania loginu i hasła do swojego konta. Jedno konto wykonawcy umożliwia otrzymywanie ogłoszeń od wielu Zamawiających.

4. Regulamin Platformy zakupowej jest dostępny w panelu rejestracyjnym.

Ogłoszenie nieaktualne

Czas na składanie ofert upłynął...