1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowych usług serwisowych i napraw pojazdów osobowych i dostawczych będących własnością Wojewódzkiego Ośrodka Ruchu Drogowego w Katowicach w okresie od dnia podpisania umowy – 31.12.2025 roku. Pojazdy osobowe będące na wyposażeniu Oddziału terenowego w Katowicach, ul. Francuskiej 78,40-507 Katowice

2. Wykaz pojazdów objętych przedmiotem umowy, wyszczególniający m. in. markę, typ, rodzaj i rok produkcji pojazdu, stanowi wykaz pojazdów dla poszczególnych części stanowi Załącznik 1.

3. Przedmiot umowy obejmuje usługi wymienione w formularzu cenowym stanowiącym Załącznik 2.

4. Zamawiający zastrzega, że zapłata Wykonawcy nastąpi za faktycznie przeprowadzoną ilość przeprowadzonych usług wyszczególnionych w załączniku nr 2 do zapytania ofertowego.

5. Wykonawca będzie stosować podczas realizacji przedmiotu umowy części zamienne i materiały eksploatacyjne fabrycznie nowe, wolne od wad technicznych i prawnych, dopuszczone do obrotu, pierwszego gatunku i posiadające gwarancję producenta.

6. Naprawy awaryjne niewyspecyfikowane w formularzu cenowym będą realizowane w następujący sposób:

a) Wykonawca w ciągu 2 dni roboczych od daty dostarczenia przez Zamawiającego pojazdu, a przed rozpoczęciem realizacji naprawy określi zakres naprawy oraz szacunkowy koszt naprawy tj.: przewidywany czas realizacji danej naprawy oraz cenę części zamiennych lub materiałów eksploatacyjnych, jeżeli wystąpi konieczność ich wymiany i przedstawi kosztorys naprawy do akceptacji Zamawiającego.

b) Naprawa pojazdu może być rozpoczęta po zatwierdzeniu kosztorysu naprawy przez Zamawiającego na podstawie pisemnych przesłanych e- mailem lub telefonicznych zleceń, kierowanych przez uprawnionego pracownika Zamawiającego.

c) Jeżeli podczas świadczenia zleconej przez Zamawiającego naprawy wystąpi konieczność wykonania dodatkowych czynności naprawczych, Wykonawca poinformuje o tym Zamawiającego. W takim przypadku wykonanie czynności dodatkowych nastąpi dopiero po zatwierdzeniu przez Zamawiającego rozszerzenia zakresu naprawy.

7. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za szkody powstałe w związku z realizacją umowy lub spowodowane przez personel, za który Wykonawca ponosi odpowiedzialność.

8. Wykonawca zobowiązuje się do dokonywania wszelkich poprawek na żądanie Zamawiającego o ile konieczność ich dokonania wyniknie z niewłaściwego wykonania usługi w terminie ustalonym z Zamawiającym.